Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi ketika kamu menggunakan layanan kami:

• Data akun: nama, alamat email, dan nomor WhatsApp (jika kamu mengisinya).
• Data transaksi: riwayat pesanan, metode pembayaran, nominal, dan status transaksi.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, dan log aktivitas dasar untuk keperluan keamanan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan menyelesaikan pesanan kamu.
• Mengirim notifikasi status transaksi (email, WhatsApp, atau kanal lain yang kamu setujui).
• Mencegah penyalahgunaan, kecurangan (fraud), dan menjaga keamanan sistem.
• Meningkatkan kualitas layanan, fitur, dan pengalaman pengguna.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data pada sistem yang dilindungi dengan kontrol keamanan yang wajar secara komersial. Hanya pihak berwenang yang memiliki akses terbatas ke data tersebut untuk keperluan operasional.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan sebagian data yang diperlukan kepada mitra penyedia layanan, misalnya payment gateway dan penyedia produk digital (seperti Digiflazz), hanya sebatas untuk memproses transaksi kamu.

Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran eksternal.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menyimpan preferensi dan membantu kami memahami bagaimana layanan digunakan, sehingga kami dapat melakukan perbaikan. Kamu dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

6. Hak Kamu atas Data

Kamu dapat menghubungi kami untuk:

• Meminta penjelasan mengenai penggunaan data pribadi kamu.
• Memperbarui atau mengoreksi data tertentu yang salah.
• Meminta penghapusan data tertentu, sejauh masih memenuhi kewajiban hukum dan pencatatan transaksi.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

8. Kontak

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui email dukungan yang tersedia di website.